Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Gislaved

Vill du vara den självklara kontaktpunkten för IT-support på en högteknologisk produktionsanläggning och samtidigt arbeta nära ett globalt IT-team? Gislaved Folie söker nu en serviceinriktad och tekniskt nyfiken IT-support som vill bidra till effektiva, stabila och användarfokuserade IT-tjänster för hela verksamheten.
OM TJÄNSTEN
Som IT-support är du ansvarig för den lokala IT-miljön på Gislaved Folie och säkerställer att både kontor och produktion har det IT-stöd som behövs för att verksamheten ska fungera utan avbrott. Du hanterar incidenter och serviceförfrågningar på första linjen, supporterar användare på plats och samordnar eskaleringar till specialister inom koncernens (Surteco Group) globala IT-organisation.
Du blir vår lokala expert för hårdvara, mjukvara, nätverk, arbetsstationer, mötesrumsteknik och produktionsrelaterade IT-system. Rollen innebär även arbete med dokumentation (CMDB), driftstandarder och gemensamma processer inom koncernen.
Arbetsuppgifter
• Ge praktisk IT-support på plats för användare i kontor och produktion • Felsöka och åtgärda hårdvaru-, mjukvaru- och nätverksproblem • Installera, konfigurera och underhålla arbetsstationer, kringutrustning och mötesrumssystem • Säkerställa stabil drift av lokala IT-system och produktionsnära utrustning • Hantera incidenter, ändringsförfrågningar, åtkomstärenden och standardärenden • Underhålla användarkonton och behörigheter i samarbete med infrastrukturteam • Samverka med globala IT-specialister för att säkerställa gemensamma arbetssätt och hög servicekvalitet • Uppdatera dokumentation och CMDB
VEM ÄR DU?
Vi söker dig som trivs nära verksamheten och som får energi av att lösa problem och hjälpa användare. Du är service-minded, strukturerad och kommunikativ och uppskattar kombinationen av praktiskt tekniskt arbete och professionella IT-processer. Du gillar att samarbeta men arbetar också självständigt när det behövs.
Kvalifikationer
• Yrkeshögskoleutbildning, gymnasial IT-utbildning eller motsvarande praktisk erfarenhet • God förståelse för IT-hårdvara, mjukvara och grundläggande nätverkskoncept • Erfarenhet av Windows-miljöer och Microsoft 365 • Förmåga att felsöka IT-relaterade problem på ett effektivt sätt • Viss kunskap om nätverk, Windows Server och behörighetshantering • Erfarenhet av dokumentation/CMDB är meriterande • Erfarenhet av ServiceNow eller liknande ITSM-plattform är meriterande • Grundläggande förståelse av ITIL eller vilja att certifiera dig • Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
Personliga egenskaper
• Serviceorienterad och lösningsfokuserad • Strukturerad och noggrann • Självständig men samtidigt en god lagspelare • Intresserad av att utvecklas och lära dig ny teknik • Trygg i att kommunicera med både tekniska och icke-tekniska användare
INFORMATION
I denna rekrytering samarbetar vi med tech&match;. För ytterligare information eller frågor vänligen kontakta rekryterare Fredrik Stigbäck på [email protected] eller +46 732 360 560.
ANSÖKAN
Din ansökan registrerar du på www.techandmatch.se genom att fylla i dina kontaktuppgifter och bifoga dina dokument. Vi önskar din ansökan så snart som möjligt eftersom intervjuer hålls löpande. Välkommen med din ansökan!
Företag: Gislaved Folie AB Placering: Gislaved Anställningsform: Tillsvidareanställning, Heltid Sista ansökningsdag: 11:e januari 2026
FÖRETAGSBESKRIVNING
Med rötterna i den småländska myllan började vår historia redan 1893 när bröderna Gislow startade Gummifabriken i Gislaved. Tack vare att Nissan, med sin kraftresurs, flöt genom orten kunde man starta det som skulle bli en framgångsrik industriproduktion av polymera produkter. I mer än 80 år har vi nu tillverkat plastfolier som bidragit till att skapa färg, form och funktion i vår omgivning. Under alla dessa år har vi strävat efter att tillfredsställa våra kunders behov av specifika lösningar samtidigt som vi har fokus på hög kvalitet och miljöanpassad produktion. Vår utvecklings- och produktionsanläggning finns i Gislaved där även huvudkontoret ligger. Gislaved Folie bedriver internationell verksamhet och ägs av den tyska koncernen Surteco SE. För mer information besök: www.gislavedfolie.se och www.surteco.com Visa mindre

Är du serviceinriktad, nyfiken och har ett starkt intresse för IT och teknik? Har du tidigare erfarenhet av IT-support?
Till Axelent i Hillerstorp söker vi dig som vill arbeta med IT-support i en global koncern med stark tillväxt. Rollen passar dig som både vill utveckla och utvecklas.
Här blir du en del av en familjär företagskultur där samhörighet och delaktighet värderas högt. Tjänsten är på konsultbasis under 6 månader, med goda möjligheter till fast anställning för rätt person.

Urval sker löpande, varmt välkommen med din ansökan!


Om tjänsten
Som IT-support arbetar du dagligen med många olika kontaktytor inom företagets globala organisation. Med en positiv och kundorienterad attityd hanterar du de IT-problem som uppstår i det dagliga arbetet. Du arbetar on-site, vilket innebär att du är på plats och hjälper användare med tekniska och IT-relaterade frågor. Ärenden kommer in via telefon och e-post, och antalet ärenden kan variera stort från dag till dag. Arbetet innebär support både i Windowsmiljöer och i företagets övriga system, inklusive ERP-system.

Dina primära arbetsuppgifter:
- Hantera och prioritera inkommande supportärenden
- Felsöka och lösa problem i hårdvara, mjukvara, nätverk och övriga system
- Assistera, instruera och vägleda användare i tekniska frågor
- Installera och konfigurera datorer, programvara, nätverk och övriga komponenter
- Utföra underhåll och uppdateringar av system, programvara och operativsystem



Vem är du?
För oss är det viktigt att hitta rätt person, och vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du förstår vikten av att upprätthålla hög service gentemot organisationen och drivs av att lösa problem. Du trivs med att arbeta i en dynamisk miljö med snabba förändringar och mycket aktivitet på kort tid, samtidigt som du behåller ett gott humör under stressade situationer.

Du är ödmjuk, strukturerad och öppen för nya lösningar. Med ett starkt driv, en vilja att lära och en positiv attityd och serviceanda, blir du en självklar medlem i ett engagerat IT-team. Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av en liknande roll och nu vill ta nästa steg i din karriär och utvecklas vidare. Du behärskar engelska såväl som svenska i både skrift och tal, och innehar B-körkort. Det är meriterande om du har relevant utbildning inom IT och erfarenhet av support i ERP-system.

Om verksamheten
Om Axelent
Axelent Group består av de fem företagen Axelent AB, Axelent Engineering, Axelent Solutions, Axelent Safe-X och Axelent Wire Tray AB. Gemensamt för bolagen är visionen om att göra industrin konkurrenskraftig, säker och lönsam genom automatisering, säkra lösningar, effektiva rutiner, funktion och kompetens. Axelent Group har cirka 350 anställda och majoriteten av de anställda finns på huvudkontoret.

Konsultrollen passar dig som på kort tid vill skaffa dig bred erfarenhet. Vi erbjuder dig chansen att arbeta på populära arbetsplatser med välkända varumärken där du kan utveckla din kompetens och bredda ditt CV. Du kommer att trivas som konsult om du söker en värld av spännande uppdrag och nya kontaktnät. Vid din sida har du din konsultchef som agerar bollplank och stöttar dig i att lyckas på dina uppdrag. Vi vill att du ska må bra och trivas med oss på Poolia. Därför erbjuder vi dig friskvårdsbidrag, rabatter på olika träningsanläggningar och ordnar regelbundet sociala aktiviteter. Självklart omfattas din anställning på Poolia av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension samt företagshälsovård. Visa mindre

Bli en del av något som håller


”Det håller” är EAB:s löfte, både externt och internt. Det håller grundar sig både i våra produkters tåliga konstruktion och hur vi tänker kring vårt arbete. Det ska kännas tryggt och utvecklande att välja EAB som sin arbetsplats – och vi är alla med och ser till att våra lösningar håller, långt in i framtiden.




Är du en engagerad IT-supporttekniker som vill vara en del av ett tryggt företag som tror på framtiden? Har du passion för att lösa tekniska problem och leverera exceptionell internsupport? Då kan du vara precis den vi letar efter!

Vi söker en skicklig IT-supporttekniker för att stärka vårt team i Smålandsstenar.

Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att bestå av:

- Support till huvudkontor och 7 st dotterbolag, världen runt.
- Dagligt användarstöd och support till användare med deras datorer, telefoner eller system
- Hjälpa användaren med problemlösning och teknisk support
- Teknisk support inom Microsoft 365
- Supportera användare samt vidareutveckling i Jeeves, som är vårt ERP-system
- Eget ansvarsområde kopplat till din expertis och ditt intresse

Vi erbjuder Dig:

- Utvecklande och inspirerande uppgifter
- Möjlighet till kompetensutveckling och certifieringar
- Vara del av ett kreativt, prestigelöst och inspirerande IT-team
- Vara med i en expansiv och föränderlig fas
- Vara med och påverka en digital transformation
- Arbeta i fräscha lokaler med ett eget kontor
- Arbeta med moderna och anpassade arbetsenheter
- Stora möjligheter till kompetensutveckling 

För att lyckas med rollen behöver du:

- Vara prestigelös
- Vara en teamplayer (Lagspelare)
- Vara driven och ”framåtlutad”
- Ha en vilja att arbeta långsiktigt
- Kunna arbeta självgående utifrån en backlog och ärendehantering
- Vara positiv, pedagogisk och serviceorienterad.
- Vara verksamhetsinriktad och vilja förstå vår verksamhet 

Vi tror att du har:

- Teknisk utbildning från gymnasieskolan i kombination med ytterligare datautbildning.
- Bred kunskap om och intresse för datorer och kunskaper om både hårdvara och mjukvara.
- Goda kunskaper i svenska och engelska

Om EAB


EAB är ett familjeägt företag beläget i Smålandsstenar, där vi på hederligt småländskt sätt har all konstruktion, produktion och utveckling under eget tak. Vi arbetar med tre produktområden: lagerinredningar, portar och stålbyggnader. Sedan starten 1957 har vi vuxit lika stadigt och stabilt som våra lösningar. Idag är vi 380 anställda och omsätter ca 1 800 MSEK. Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos HESTRA-Handsken.

Om företaget:

HESTRA är ett av de ledande internationella handskmärkena inom skidåkning, friluftsliv och fritid. Familjeföretaget Martin Magnusson & Co grundades 1936 och drivs idag av tredje och fjärde generationen Magnusson. Handskarna tillverkas i egna fabriker där företaget själva köper in skinn, tyg, foder och andra material. Detta säkerställer en hög kvalité och en god kontroll över produktionskedjan. Design och produktutveckling görs i samarbete med några av världens bästa skidåkare och professionella äventyrare under ledning av huvudkontoret i småländska Hestra. Flera av företagets modeller görs också för hand av Europas mest erfarna handskmakare.

Under 2018 tillverkades cirka 2 miljoner par handskar. Företaget har cirka 70 anställda i Sverige med dotterbolag i USA och Tyskland samt agenter, distributörer och återförsäljare i över 30 länder.

Arbetsuppgifter:

I rollen som supporttekniker arbetar du med att supportera företagets IT-miljö och självständigt felsöka för att hitta lösningar på tekniska problem. Du tar emot samtliga lokala ärenden och är kontaktperson mot företagets externa parter när det gäller IT. Vidare arbetar du med att lösa varierande driftstörningar och frågor kring bland annat nätverk och skrivare. Du säkerställer att IT-miljön är modern och funktionell samt att datorer och program passar företagets behov. Du lägger upp nya användare och andra kontoförändringar i Active Directory samt administrerar inköp och installation av hård-och mjukvara. Därpå utbildar du nya användare i standardapplikationer och säkerhetsfrågor. Du ingår i företagets IT-avdelning tillsammans med en systemarkitekt och IT-ansvarig!

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Avslutad eftergymnasial utbildning inom IT eller motsvarade arbetslivserfarenhet som exempelvis IT-supporttekniker
• Tala och skriva obehindrat i svenska och engelska
• Goda kunskaper i AD, Office 365 och Windows-miljöer (meriterande)
• Stort tekniskt intresse för IT och service (starkt meriterande)

Som supporttekniker har du en god kommunikativ förmåga då du pratar med många användare dagligen och räds inte för att ledsaga personer på plats eller per telefon samt ge instruktioner när de jobbar från annan ort. Som person är du uppmärksam och tillmötesgående samt har ett stort intresse för att hjälpa andra. Du sätter alltid användarna i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. För att trivas i rollen gillar du att ha tempo i ditt arbete och kan hantera flera uppgifter parallellt utan att det påverkar kvaliteten i det du gör. Vidare trivs du med varierande arbetsuppgifter som kan ändras från dag till dag och vid behov kan du snabbt prioritera om och prioritera rätt. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägsningstig
Plats: Hestra
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, Support, Teknisk Support, servicedesk, helpdesk, AD, Active directory, Microsoft, Office 365, Windows, Google Cloud, heltid, Hestra, Gislaved, Jönköping, Värnamo, onsite Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos HESTRA-Handsken.

Om företaget:

HESTRA är ett av de ledande internationella handskmärkena inom skidåkning, friluftsliv och fritid. Familjeföretaget Martin Magnusson & Co grundades 1936 och drivs idag av tredje och fjärde generationen Magnusson. Handskarna tillverkas i egna fabriker där företaget själva köper in skinn, tyg, foder och andra material. Detta säkerställer en hög kvalité och en god kontroll över produktionskedjan. Design och produktutveckling görs i samarbete med några av världens bästa skidåkare och professionella äventyrare under ledning av huvudkontoret i småländska Hestra. Flera av företagets modeller görs också för hand av Europas mest erfarna handskmakare.

Under 2018 tillverkades cirka 2 miljoner par handskar. Företaget har cirka 70 anställda i Sverige med dotterbolag i USA och Tyskland samt agenter, distributörer och återförsäljare i över 30 länder.

Arbetsuppgifter:

I rollen som supporttekniker ansvarar du för att supportera företagets IT-miljö och självständigt felsöka för att hitta lösningar på tekniska problem. Du tar emot samtliga lokala ärenden och är kontaktperson mot företagets externa parter när det gäller IT. Du ansvarar även för att lösa varierande driftstörningar och frågor kring bland annat nätverk och skrivare. Vidare arbetar du med konfigurationer och administration av molnlösningar såsom Office 365 och Google Cloud. Du säkerställer att IT-miljön är modern och funktionell samt att datorer och program passar företagets behov. Du lägger upp nya användare och andra kontoförändringar i Active Directory samt administrerar inköp och installation av hård-och mjukvara. Vidare arbetar du med att utbilda användarna i standardapplikationer och säkerhetsfrågor. Du ingår i företagets IT-avdelning tillsammans med en systemarkitekt och IT-ansvarig.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Några års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker
• Goda kunskaper i AD, Office 365 och Windows-miljöer
• Tala och skriva obehindrat i svenska och engelska
• Stort tekniskt intresse för IT och service (starkt meriterande)

I rollen som supporttekniker krävs det att du har en god kommunikativ förmåga då du pratar med många användare dagligen och räds inte för att ledsaga personer på plats eller per telefon samt ge instruktioner när de jobbar från annan ort. Som person är du uppmärksam och tillmötesgående samt har ett stort intresse för att hjälpa andra. Du sätter alltid användarna i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. För att trivas i rollen gillar du att ha tempo i ditt arbete och kan hantera flera uppgifter parallellt utan att det påverkar kvaliteten i det du gör. Vidare trivs du med varierande arbetsuppgifter som kan ändras från dag till dag och vid behov kan du snabbt prioritera om och prioritera rätt. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Hestra
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, Support, Teknisk Support, servicedesk, helpdesk, AD, Active directory, Microsoft, Office 365, Windows, Google Cloud, heltid, Hestra, Gislaved, Borås, Värnamo, onsite Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos HESTRA-Handsken.

Om företaget:

HESTRA är ett av de ledande internationella handskmärkena inom skidåkning, friluftsliv och fritid. Familjeföretaget Martin Magnusson & Co grundades 1936 och drivs idag av tredje och fjärde generationen Magnusson. Handskarna tillverkas i egna fabriker där företaget själva köper in skinn, tyg, foder och andra material. Detta säkerställer en hög kvalité och en god kontroll över produktionskedjan. Design och produktutveckling görs i samarbete med några av världens bästa skidåkare och professionella äventyrare under ledning av huvudkontoret i småländska Hestra. Flera av företagets modeller görs också för hand av Europas mest erfarna handskmakare.

Under 2018 tillverkades cirka 2 miljoner par handskar. Företaget har cirka 70 anställda i Sverige med dotterbolag i USA och Tyskland samt agenter, distributörer och återförsäljare i över 30 länder.

Arbetsuppgifter:

I rollen som supporttekniker ansvarar du för att supportera företagets IT-miljö och självständigt felsöka för att hitta lösningar på tekniska problem. Du tar emot samtliga lokala ärenden och är kontaktperson mot företagets externa parter när det gäller IT. Du ansvarar även för att lösa varierande driftstörningar och frågor kring bland annat nätverk och skrivare. Vidare arbetar du med konfigurationer och administration av molnlösningar såsom Office 365 och Google Cloud. Du säkerställer att IT-miljön är modern och funktionell samt att datorer och program passar företagets behov. Du lägger upp nya användare och andra kontoförändringar i Active Directory samt administrerar inköp och installation av hård-och mjukvara. Vidare arbetar du med att utbilda användarna i standardapplikationer och säkerhetsfrågor. Du ingår i företagets IT-avdelning tillsammans med en systemarkitekt och IT-ansvarig.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Några års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker
• Goda kunskaper i AD, Office 365 och Windows-miljöer
• Tala och skriva obehindrat i svenska och engelska
• Stort tekniskt intresse för IT och service (starkt meriterande)

I rollen som supporttekniker krävs det att du har en god kommunikativ förmåga då du pratar med många användare dagligen och räds inte för att ledsaga personer på plats eller per telefon samt ge instruktioner när de jobbar från annan ort. Som person är du uppmärksam och tillmötesgående samt har ett stort intresse för att hjälpa andra. Du sätter alltid användarna i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. För att trivas i rollen gillar du att ha tempo i ditt arbete och kan hantera flera uppgifter parallellt utan att det påverkar kvaliteten i det du gör. Vidare trivs du med varierande arbetsuppgifter som kan ändras från dag till dag och vid behov kan du snabbt prioritera om och prioritera rätt. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Hestra
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, Support, Teknisk Support, servicedesk, helpdesk, AD, Active directory, Microsoft, Office 365, Windows, Google Cloud, heltid, Hestra, Gislaved, Borås, Värnamo, onsite Visa mindre

Om Bravura:

Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!

Om tjänsten:

Den här tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Bravura och du anställs direkt hos HESTRA-Handsken.

Om företaget:

HESTRA är ett av de ledande internationella handskmärkena inom skidåkning, friluftsliv och fritid. Familjeföretaget Martin Magnusson & Co grundades 1936 och drivs idag av tredje och fjärde generationen Magnusson. Handskarna tillverkas i egna fabriker där företaget själva köper in skinn, tyg, foder och andra material. Detta säkerställer en hög kvalité och en god kontroll över produktionskedjan. Design och produktutveckling görs i samarbete med några av världens bästa skidåkare och professionella äventyrare under ledning av huvudkontoret i småländska Hestra. Flera av företagets modeller görs också för hand av Europas mest erfarna handskmakare.

Under 2018 tillverkades cirka 2 miljoner par handskar. Företaget har cirka 70 anställda i Sverige med dotterbolag i USA och Tyskland samt agenter, distributörer och återförsäljare i över 30 länder.

Arbetsuppgifter:

I rollen som supporttekniker ansvarar du för att supportera företagets IT-miljö och självständigt felsöka för att hitta lösningar på tekniska problem. Du tar emot samtliga lokala ärenden och är kontaktperson mot företagets externa parter när det gäller IT. Du ansvarar även för att lösa varierande driftstörningar och frågor kring bland annat nätverk och skrivare. Vidare arbetar du med konfigurationer och administration av molnlösningar såsom Office 365 och Google Cloud. Du säkerställer att IT-miljön är modern och funktionell samt att datorer och program passar företagets behov. Du lägger upp nya användare och andra kontoförändringar i Active Directory samt administrerar inköp och installation av hård-och mjukvara. Vidare arbetar du med att utbilda användarna i standardapplikationer och säkerhetsfrågor. Du ingår i företagets IT-avdelning tillsammans med en systemarkitekt och IT-ansvarig.

Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:

• Några års arbetslivserfarenhet som IT-supporttekniker
• Goda kunskaper i AD, Office 365 och Windows-miljöer
• Tala och skriva obehindrat i svenska och engelska
• Stort tekniskt intresse för IT och service (starkt meriterande)

I rollen som supporttekniker krävs det att du har en god kommunikativ förmåga då du pratar med många användare dagligen och räds inte för att ledsaga personer på plats eller per telefon samt ge instruktioner när de jobbar från annan ort. Som person är du uppmärksam och tillmötesgående samt har ett stort intresse för att hjälpa andra. Du sätter alltid användarna i fokus och anstränger dig för att leverera lösningar. För att trivas i rollen gillar du att ha tempo i ditt arbete och kan hantera flera uppgifter parallellt utan att det påverkar kvaliteten i det du gör. Vidare trivs du med varierande arbetsuppgifter som kan ändras från dag till dag och vid behov kan du snabbt prioritera om och prioritera rätt. Stor vikt läggs på personlig lämplighet.

Övrig information:

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Hestra
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: https://www.bravura.se/din-karriar.

Har du frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, [email protected] eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: IT, Support, Teknisk Support, servicedesk, helpdesk, AD, Active directory, Microsoft, Office 365, Windows, Google Cloud, heltid, Hestra, Gislaved, Borås, Värnamo, onsite Visa mindre